電子設(shè)備,指從事電子整機(jī)產(chǎn)品制造的行業(yè),是電子信息產(chǎn)業(yè)的重要組成部分。電子設(shè)備行業(yè)產(chǎn)品應(yīng)用范圍較廣,包含計算機(jī)及外設(shè),手機(jī)、電話、網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)等通訊設(shè)備,數(shù)碼相機(jī)、MP3播放器等數(shù)碼消費(fèi)產(chǎn)品,LCD顯示屏、打印機(jī)、掃描儀等顯示及輸出設(shè)備,變壓器、高壓開關(guān)、電子測試測量儀器等工業(yè)設(shè)備。其產(chǎn)品科技含量較高,附加值高,經(jīng)濟(jì)效益好。
目前電子設(shè)備行業(yè)屬于“朝陽行業(yè)”,其市場及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)正日趨成熟,產(chǎn)品呈低成本、商業(yè)化、大眾化趨勢,并逐漸注重節(jié)能、環(huán)保及與國際標(biāo)準(zhǔn)接軌。隨著產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,電子設(shè)備行業(yè)有望突破單一的范疇,向服務(wù)模式驅(qū)動方向發(fā)展。
電子設(shè)備屬于典型的離散型制造,該行業(yè)在產(chǎn)品、管理及營運(yùn)方面具有以下主要特點(diǎn):
1、產(chǎn)品更新?lián)Q代快電子設(shè)備行業(yè)科技進(jìn)步快,市場競爭激烈,產(chǎn)品生命周期短,新產(chǎn)品研發(fā)投入資金較大。
2、售后服務(wù)要求高電子設(shè)備產(chǎn)品附加值高,售后服務(wù)管理的要求較高。一般都要進(jìn)行單品的序列號管理,以滿足售后服務(wù)跟蹤的需要。
3、銷售配置方案多電子設(shè)備行業(yè)客戶個性化需求多,生產(chǎn)為多品種小批量模式。一般都擁有產(chǎn)品配置方案庫,可以根據(jù)客戶需要進(jìn)行靈活配置,并據(jù)此指導(dǎo)報價及安排后續(xù)業(yè)務(wù)運(yùn)作。